Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Куплений Товар - можна повернути протягом 14 днів за умови, якщо товар не використовувався та збережена цілісность упаковки, при собі треба мати паспорт, чек або накладну на оригінальний товар. На місці заповнюється заява про повернення товару. Якщо покупець знаходиться далеко і він не може дістатися, необхідно скинути копії документів та заяву на повернення на електронну пошту pspsauna@gmail.com, товар відправляється покупцем через відділення Нової пошти із зазначенням післяплати на суму покупки. Покупець зобов'язаний сплатити за послуги перевізника . Покупцеві здійснюється повернення коштів двома способами: 1. Безпосередньо в офісі м. Київ, Оноре де Бальзака 8А. 2. Через будь-яке відділення Нової Пошти, де покупцеві буде зручно, необхідно взяти паспорт і отримати гроші. За послуги надсилання грошей покупець оплачує самостійно. Так само покупець може обміняти товар на інший якщо він не використовувався на таку ж суму або з доплатою. Для погодження повернення звертатись за тел. 096-728-02-41

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.